Przejdź do treści
+48 81 866 09 86 ul.Filtrowa 7 24-100 Puławy
Godziny otwarcia Zamknięte · Otwarcie Poniedziałek o 09:00

Dlaczego klienci wybierają Raf-Comp?

Zapewniamy przejrzystą obsługę serwisową, możliwość naprawy wysyłkowej oraz bieżące informacje o realizacji zlecenia.

Serwis komputerowy w Puławach

Komputery, laptopy, konsole i drukarki możesz dostarczyć bezpośrednio do naszego punktu serwisowego.

Naprawy wysyłkowe z całej Polski

Przyjmujemy sprzęt przesłany kurierem, dzięki czemu z naszych usług mogą korzystać klienci z całego kraju.

Diagnoza i kosztorys

Przed rozpoczęciem naprawy przedstawiamy rozpoznaną usterkę, zakres prac oraz przewidywany koszt usługi.

Powiadomienia o statusie

Informacje o przebiegu zlecenia oraz link do sprawdzania statusu otrzymasz SMS-em i pocztą elektroniczną.

Co naprawiamy

Wybierz usługę i sprawdź szczegóły oferty.

Dwie możliwości przekazania sprzętu

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście do serwisu Raf-Comp w Puławach albo bezpiecznie wysłać z dowolnego miejsca w Polsce.

Osobiście w Puławach

Firma jest obecnie zamknięta

Punkt serwisowy Raf-Comp przy ul. Filtrowej 7 w Puławach

Przyjmujemy sprzęt w naszym punkcie serwisowym w Puławach.

  • ul.Filtrowa 7 24-100 Puławy
  • Poniedziałek- Pi�
  • tek: 9:00-19:00

Wysyłkowo z całej Polski

Obsługiwani przewoźnicy

DPD GLS UPS
Wysyłka sprzętu do naprawy w serwisie Raf-Comp

Przyjmujemy sprzęt do naprawy wysyłkowej z całej Polski.

  • Zabezpiecz urządzenie do transportu
  • Dołącz opis usterki i dane kontaktowe
  • Wyślij paczkę kurierem lub paczkomatem

Jak przebiega naprawa?

O najważniejszych etapach realizacji zlecenia informujemy SMS-em lub wiadomością e-mail.

01

Zgłoszenie serwisowe i przekazanie sprzętu

Zgłoszenie i przekazanie sprzętu

Przyjmujemy sprzęt osobiście lub przesyłką.

02

Diagnoza urządzenia w serwisie

Diagnoza urządzenia

Sprawdzamy usterkę i jej przyczynę.

03

Zakres prac i koszt naprawy

Zakres prac i koszt

Przedstawiamy zakres prac, koszt i czas realizacji.

04

Akceptacja naprawy przez klienta

Akceptacja klienta

Naprawę rozpoczynamy po Twojej akceptacji.

05

Naprawa urządzenia i testy

Naprawa oraz testy

Usuwamy usterkę i dokładnie testujemy sprzęt.

06

Odbiór sprzętu lub przesyłka zwrotna

Odbiór albo przesyłka zwrotna

Odbierasz urządzenie osobiście lub otrzymujesz przesyłkę zwrotną.

Status partnerski

Autoryzowany Partner EUROCERT

Raf-Comp współpracuje z EUROCERT jako Autoryzowany Partner, zapewniając klientom dostęp do profesjonalnych rozwiązań związanych z podpisem elektronicznym i certyfikatami.

Wsparcie lokalne, pomoc w doborze rozwiązania i obsłudze procesu.

Zapytaj o EUROCERT

Obsługa informatyczna firm

Zapewniamy stałą i doraźną obsługę informatyczną firm w Puławach i okolicy. Pomagamy w utrzymaniu komputerów, drukarek, sieci LAN i Wi-Fi, poczty firmowej, kopii zapasowych oraz w zdalnym wsparciu użytkowników.

Zapytaj o obsługę informatyczną firmy

Pomoc techniczna

Rozwiązujemy bieżące problemy pracowników i pomagamy ograniczyć przestoje w pracy.

Poczta firmowa

Konfigurujemy konta e-mail, migracje poczty i codzienne wsparcie użytkowników.

Komputery i drukarki

Konfigurujemy, serwisujemy i utrzymujemy komputery oraz drukarki używane w firmie.

Kopie zapasowe

Pomagamy wdrożyć automatyczne kopie danych i sprawdzamy możliwość ich odtworzenia.

Sieci firmowe LAN i Wi-Fi

Projektujemy, konfigurujemy i serwisujemy bezpieczne sieci przewodowe oraz bezprzewodowe.

Pomoc zdalna i na miejscu

Zapewniamy wsparcie przez bezpieczne połączenie zdalne oraz bezpośrednio w siedzibie firmy.