
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Tak — paczkę wysyłacie kurierem do Puław albo zgłaszacie odbiór spod adresu w Kurowie. Nie musisz nigdzie jechać: my odbieramy, sprawdzamy i odsyłamy gotowy sprzęt, a Ty decydujesz o sposobie zwrotu.
Serwisujemy pady PlayStation (DualSense i DualShock), kontrolery Xbox oraz gamepady Nintendo Switch. Najczęściej to drift, ładowanie i przyciski, ale każdy przypadek sprawdzamy osobno.
Jak najbardziej. Paczkę wysyłacie kurierem do Puław albo zgłaszacie odbiór spod adresu w Kurowie. Nie musisz nigdzie jechać — my odbieramy, sprawdzamy i odsyłamy gotowy sprzęt, a Ty decydujesz o sposobie zwrotu.
Tak. Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga, zależnie od tego, co pokaże diagnostyka. Najpierw sprawdzamy, czy usterka jest mechaniczna, czy elektroniczna, i wtedy dopiero proponujemy rozwiązanie.
Wpisujemy ją, gdy po diagnozie nie zlecasz dalszych prac albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki — wtedy to 123,00 zł brutto. Przy naprawie wykonanej w serwisie koszty przekazujemy wcześniej, więc tej pozycji nie doliczamy po raz drugi.
Tak, gdy wycena przekroczyłaby wartość nowego urządzenia. Wtedy uczciwie to przedstawiamy i zostawiamy decyzję Tobie. Sprzęt możesz odebrać, a opłata za diagnostykę wynosi 100,00 zł brutto przy rezygnacji po jej przeprowadzeniu.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Kurowa. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Klienci z Kurowa wysyłają pady kurierem do Puław albo zgłaszają odbiór przesyłki spod wskazanego adresu — nie musisz nigdzie jechać, bo my odbieramy, sprawdzamy i odsyłamy gotowy sprzęt, a Ty decydujesz o sposobie zwrotu. Punkt serwisowy Raf-Comp jest tylko w Puławach przy ul. Filtrowej 7.
Najczęściej trafiają do nas driftające analogi, wolne ładowanie oraz gumujące przyciski. Każdy egzemplarz oglądamy osobno, bo te same objawy mogą mieć różne przyczyny u konkretnych modeli padv i wymagają innego podejścia.
Przesyłkę kierujesz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Kurowie; po diagnozie i ewentualnej naprawie odsyłamy kontroler pod wskazany adres. Część klientów przywozi sprzęt osobiście przy okazji wizyty w Puławach, co skraca czas oczekiwania na wysyłkę zwrotną.
Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga zależnie od tego, co pokaże diagnostyka. Najpierw sprawdzamy, czy usterka jest mechaniczna, czy elektroniczna, i wtedy dopiero proponujemy konkretny zakres prac, a nie działamy na widzimisię.
Diagnoza obejmuje drążki, klawisze, sekcję zasilania i stabilność sygnału bezprzewodowego. Przy ładowaniu oglądamy gniazdo i akumulator, by odróżnić zużycie kabla od usterki elektroniki i nie wymieniać dobrych części.
Opłatę diagnostyczną 100,00 zł brutto wpisujemy, gdy po diagnozie nie zlecasz dalszych prac albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki. Przy naprawie wykonanej w serwisie koszty przekazujemy wcześniej, więc tej pozycji nie doliczamy po raz drugi.
Zdarza się odradzić naprawę, gdy wycena przekroczyłaby wartość nowego urządzenia. Wtedy uczciwie to przedstawiamy i zostawiamy decyzję Tobie. Pada z Kurowa możesz odebrać, a opłata za diagnostykę wynosi 100,00 zł brutto przy rezygnacji po jej przeprowadzeniu.
Do paczki dołóż kabel, jeśli ładowanie szwankuje — często łączymy sprawdzenie gniazda z driftem. Lutowania na własną rękę nie radzimy, by nie pogłębiać usterki i nie przedłużać czasu naprawy.
Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Kurowie lub odbierasz go w Puławach. Termin zależy od usterki i dostępności podzespołów — podajemy go po diagnostyce, a nie przed jej rozpoczęciem, byś znał realny stan.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Kurowie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.