
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis sieciowy Raf-Comp
Konfigurację i naprawę sieci wykonujemy u klienta po wcześniejszym ustaleniu zakresu, dojazdu i terminu.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Konfigurację i diagnostykę sieci wykonujemy w miejscu jej użytkowania.
Sieci LAN / Wi-Fi
Konfigurujemy nowe i obecne routery: sieć, zabezpieczenia i podstawowe reguły ruchu.
Diagnozujemy słaby zasięg i zrywane połączenia, a następnie konfigurujemy router lub punkt dostępowy.
Konfigurujemy połączenia przewodowe, switche i urządzenia sieciowe oraz sprawdzamy ich stabilność.
Porządkujemy istniejącą sieć i dostosowujemy jej konfigurację do potrzeb domu lub firmy.
Sprawdzamy spadki prędkości, opóźnienia i przerwy w działaniu sieci.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia problemu do stabilnej sieci korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki.
01

Opisujesz problem z Wi-Fi, LAN lub nową konfiguracją sieci.
02

Sprawdzamy zasięg, urządzenia i przyczynę niestabilności — u klienta lub zdalnie.
03

Przedstawiamy zakres prac, dobór urządzeń i przewidywany efekt.
04

Ustawiamy routery, punkty dostępowe i urządzenia sieciowe.
05

Sprawdzamy zasięg, prędkość i stabilność po wprowadzonych zmianach.
06

Przekazujemy gotową sieć i zalecenia do dalszej obsługi.
Ważne informacje
Tak. W Zwoleniu konfigurujemy routery u klienta albo bierzemy zgłoszenie zdalnie. Po zmianach sprawdzamy, czy sieć trzyma parametry w codziennym użyciu.
Tak. W Zwoleniu odświeżamy przestarzałe routery i opisujemy gniazda. Modernizację planujemy pod układ budynku, nie pod katalog.
Tak. W Zwoleniu szukamy przyczyny zrywów i układamy punkty dostępowe lub kabel w miejscu, gdzie Wi-Fi ginie. Powtarzacz to ostateczność, nie lek na wszystko.
Tak. W Zwoleniu wspieramy firmy przy LAN, switchach i stabilnym łączu. Podział sieci gościnnej i opisane gniazda ułatwiają porządek w biurze.
Tak. W Zwoleniu zostawiamy krótki opis zmian i rozmieszczenie punktów dostępowych, żeby przy awarii nie zaczynać od zera.
Tak. W Zwoleniu wykonujemy sam przegląd i pomiar Wi-Fi bez dalszych prac. Po pomiarze mówimy, czy wystarczy zmiana routera, czy warto położyć kabel.
Raf-Comp w Puławach
Siedziba RAF-COMP znajduje się w Puławach. Możliwość dojazdu do Zwolenia oraz termin prac potwierdzamy przed umówieniem usługi.
Zwoleń to większy ośrodek, w którym sieć obsługuje i domy jednorodzinne, i lokalne firmy przy rynku. Tu problemy rzadko wynikają z samego łącza — częściej z tego, że router „nie dowozi” sygnału do każdego pokoju, albo z tego, że po podłączeniu kolejnego urządzenia sieć LAN zaczyna się gubić. To główne powody zgłoszeń stąd.
Trafiają do nas też routery, które „działają, ale wolno” przy kilku urządzeniach naraz, oraz sieci, w których po dodaniu telewizora lub kamery coś przestaje odpowiadać. Zdarzają się nowe światłowody, które działają, ale nierówno przy większym obciążeniu. Podobne objawy mają różne przyczyny — od zatłoczonego kanału po przeciążony switch — więc każdą sprawę zaczynamy od diagnozy.
Ocenę zaczynamy od pomiaru, w którym miejscu sygnał traci siłę, i od próby obciążeniowej, by zobaczyć, co dzieje się przy kilku urządzeniach naraz. W sieciach przewodowych sprawdzamy kable i to, czy urządzenia nie dublują sobie adresów. Dopiero na tej podstawie decydujemy, czy wystarczy inna konfiguracja routera, czy lepiej dobrać punkt dostępowy. Nie stosujemy certyfikowanych pomiarów ani obietnic „gwarantowanego pokrycia” — opisujemy realny efekt dla Twojego budynku.
Sposób współpracy zależy od Ciebie. Problem opisujesz przez formularz kontaktowy, a my wskazujemy najsensowniejszy krok. Często wystarczy zdalne ustawienie sprzętu albo krótka wizyta w siedzibie w Puławach z routerem pod ręką. Możliwość przyjazdu do Zwolenia potwierdzamy przed realizacją, gdy wcześniej ustalimy zakres prac.
W praktyce najwięcej zgłoszeń ze Zwolenia dotyczy lokalnych firm i domów przy rynku, gdzie sieć rośnie wraz z liczbą urządzeń. Pomagamy uporządkować sieć tak, by podłączenie nowego komputera lub kamery nie wywracało ustawień całego biura ani nie rozłączało innych stanowisk. Często wystarcza przemyślana adresacja i osobny segment dla gości, bez wymiany urządzeń na nowe, co trzyma budżet firmy w ryzach przy stale rosnącej liczbie podłączonego sprzętu.
Gdy już wiemy, co jest nie tak, przekazujemy zakres prac i przewidywany rezultat, a kolejne kroki realizujemy po Twoim potwierdzeniu. Jesteśmy lokalnym zespołem, więc po odbiorze zapytania kierujesz do tych samych osób. Siedziba Raf-Comp mieści się w Puławach, więc masz blisko, gdy wolisz omówić szczegóły przy osobistej wizycie. Dzięki temu firmy i domy ze Zwolenia zyskują uporządkowaną sieć, która rośnie razem z nimi, a my znamy lokalne warunki, bo pracujemy stąd, z Puław.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z siecią w Zwoleniu — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem ustalimy możliwy zakres i termin realizacji.