Profesjonalna diagnostyka
Sprawdzamy drifty, przyciski i zasilanie, by ustalić przyczynę usterki przed wyceną.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Mieszkańcy Gołębia przekazują nam pady do punktu Raf-Comp w Puławach — zazwyczaj kurierem albo przez odbiór przesyłki, a przy okazji wizyty w Puławach również osobiście.
Szybka diagnoza, uczciwa wycena i skuteczna naprawa.
Sprawdzamy drifty, przyciski i zasilanie, by ustalić przyczynę usterki przed wyceną.
Wymiana drifujących analogów, membran i elementów mechanicznych kontrolera.
Zakres prac i przewidywany koszt przedstawiamy przed przystąpieniem do serwisu.
Osobiście w Puławach, kurierem albo przez odbiór przesyłki pod wskazanym adresem.
Naprawa padów i kontrolerów

Driftający drążek przesuwa postać bez dotyku — kalibrujemy lub wymieniamy moduł analoga.

Złamany lub luźny drążek naprawiamy lub wymieniamy, by sterowanie wróciło do normy.

Przyciski, które nie reagują lub zacinają się, czyszczymy lub wymieniamy ich elementy.

Zniszczone gumki i membrany pod przyciskami wymieniamy, by klawisze działały cicho i pewnie.

Sprawdzamy gniazdo ładowania i sekcję zasilania bezprzewodowego kontrolera.

Uszkodzony port USB-C lub złącze naprawiamy, by kabel i ładowarka trzymały stabilnie.

Rozrywające się połączenie bezprzewodowe diagnozujemy i przywracamy stabilność.

Sprawdzamy pęknięcia obudowy, niewłaściwe napięcie i nietypowe objawy kontrolera.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Pod adres punktu w Puławach przy ul. Filtrowej 7 — to jedyna droga, bo Raf-Comp nie ma odbioru w Gołębiu. Najczęściej korzystacie z kuriera albo odbioru przesyłki, a my zwracamy sprzęt po pracach.
Weźmiemy — obsługujemy pady PlayStation (DualSense i DualShock), kontrolery Xbox oraz gamepady Nintendo Switch. Sprzęt z Gołębia zawsze oglądamy indywidualnie, zanim zaproponujemy konkret.
Pod adres naszego punktu w Puławach przy ul. Filtrowej 7 — to jedyna droga, bo punkt serwisowy Raf-Comp znajduje się w Puławach. Z Gołębia najczęściej korzystacie z kuriera albo odbioru przesyłki, a my zwracamy sprzęt po zakończeniu prac.
Tak, niezależnie od tego, czy to lewy, czy prawy drążek. Moduł kalibrujemy, czyszcimy lub wymieniamy, a zakres prac podajemy po sprawdzeniu. Często widujemy to w padach od klientów z Gołębia i zawsze zaczynamy od ustalenia przyczyny.
Od tego, co zrobisz po sprawdzeniu. Gdy rezygnujesz z dalszych prac albo nie znaleźliśmy usterki, wpisujemy 123,00 zł brutto. Gdy natomiast naprawiamy kontroler, kwotę tę traktujemy jako część wyceny i nie pokazujemy jej oddzielnie na rachunku.
Wraca do Ciebie — nie zatrzymujemy go. Jeśli po diagnozie okazało się, że koszt przekracza wartość nowego pada, o tym poinformujemy i zostawiamy wybór Tobie. Za same oględziny płacisz 100 zł tylko przy rezygnacji po ich wykonaniu.
Raf-Comp w Puławach
Serwis Raf-Comp znajduje się w Puławach przy ul. Filtrowej 7, a mieszkańcy Gołębia i okolic korzystają z tego samego warsztatu co klienci z Puław.
Z Gołębia najprościej wysłać pada kurierem pod ul. Filtrową 7 w Puławach, bo Raf-Comp nie ma w Gołębiu własnego odbioru — cały serwis dzieje się w jednym punkcie przy Filtrowej. Wielu klientów wybiera właśnie przesyłkę, by nie szukać miejsca parkingowego podczas wizyty.
U klientów z Gołębia często widujemy gumujące przyciski, uszkodzone gniazda ładowania oraz rozrywające się połączenie bezprzewodowe. Przyjmujemy też PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy kontroler badamy osobno, by nie pominąć wtórnych usterek przy zgłoszeniu.
Paczkę nadajesz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod wskazanego adresu w Gołębiu; po pracach odsyłamy ją wybranym przez Ciebie sposobem. Jeśli planujesz wizytę w Puławach, możesz też po prostu wejść do punktu i zostawić sprzęt przy okazji.
Zanim wymienimy część, diagnozujemy: oglądamy drążki, klawisze, sekcję zasilania i stabilność sygnału bezprzewodowego. Przy ładowaniu badamy gniazdo i akumulator, by wiedzieć, czy winny jest kabel, czy płyta kontrolera.
Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga zależnie od wyniku diagnozy. Często widujemy to w padach od klientów z Gołębia i zawsze zaczynamy od ustalenia przyczyny, a nie od razu od wymiany, co trzyma koszt w ryzach.
Opłatę diagnostyczną 123,00 zł brutto pobieramy wyłącznie przy rezygnacji z dalszych prac po sprawdzeniu albo gdy nie potwierdziliśmy usterki. Przy naprawie realizowanej u nas o kosztach mówimy wcześniej, więc nie zaskoczy Cię dodatkowa pozycja za oględziny.
Gdy naprawa wyszłaby drożej niż nowy pad, powiemy o tym wprost i zostawiamy wybór Tobie. Sprzęt wraca do Ciebie, a za same oględziny płacisz 100 zł tylko wtedy, gdy rezygnujesz po ich wykonaniu i nie zlecasz dalszych prac.
Do kartonu dołóż kabel, jeśli ładowanie szwankuje — przy zgłoszeniach z Gołębia często łączymy sprawdzenie gniazda z driftem. Lutowania na własną rękę nie radzimy, by nie zamienić drobiazgu w poważniejszą usterkę trudną do cofnięcia.
Po akceptacji wyceny gotowy pad wraca kurierem pod adres w Gołębiu lub odbierasz go w Puławach. O terminie informujemy po diagnostyce — zależy on od usterki i dostępności podzespołów, a nie od samego przyjęcia przesyłki.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Napisz, co robi Twój pad z Gołębia — gumujące przyciski, wycierające się membrany czy zrywane połączenie — a przygotujemy zakres sprawdzenia i wycenę.