
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa laptopów
Sprawdzamy uszkodzenia matrycy, brak obrazu, migotanie i problemy z podświetleniem.
Diagnozujemy spowolnienia, zawieszanie i problemy z uruchamianiem laptopa.
Czyścimy układ chłodzenia i sprawdzamy temperatury oraz pracę wentylatorów.
Weryfikujemy zasilacz, baterię, gniazdo ładowania i układ zasilania.
Po diagnozie dobieramy kompatybilne dyski, pamięć RAM, baterie i inne części.
Pomagamy przy problemach z systemem, sterownikami i konfiguracją laptopa.
Sprawdzamy porty, obudowę, płytę główną i nietypowe objawy.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Z Janowca laptopa wysyłasz kurierem do Puław, przywozisz sam albo prosisz o odbiór przesyłki w Janowcu. Decyzję zaznaczasz przy zgłoszeniu.
Opłata 123,00 zł brutto dotyczy badania i obowiązuje przy rezygnacji po diagnozie albo braku usterki. Realizujemy po Twoim potwierdzeniu wyceny.
Po diagnozie dostajesz propozycję z kwotą, a my działamy dopiero po Twoim potwierdzeniu. Nic nie wymieniamy bez Ciebie.
Pod laptopa dobieramy matrycę, gniazdo, baterię, dysk i pamięć. W wycenie zaznaczamy nową lub sprawdzoną z demontażu, a dostępność to termin realizacji.
Gotowy sprzęt wraca do Ciebie do Puław lub kurierem do Janowca. Informujemy, gdy tylko będzie do odebrania.
Termin ustalamy po badaniu, bo wpływa na niego rodzaj awarii i dostępność części. Wymiana dysku to krótko, elektronika dłużej.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Janowca. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Janowiec to domy letniskowe, praca zdalna i nauka — laptopy służą tu sezonowo, ale awarie zdarzają się zawsze w najgorszym momencie. Sprzęt z Janowca trafia do Puław, a możesz też wysłać go paczką.
Kolejna częsta usterka to przegrzewanie. Jeśli obudowa parzy przy klawiaturze, wentylator wyje pod obciążeniem, a komputer sam się wyłącza, przyczyną może być zabrudzony układ chłodzenia lub zużyta pasta termoprzewodząca. Otwieramy laptopa, usuwamy osad z układu chłodzenia, wymieniamy pastę termoprzewodzącą i mierzymy temperatury po złożeniu, żeby mieć pewność, że problem zniknął.
Równolegle z hardwarem bierzemy na warsztat oprogramowanie. System nie startuje, aktualizacja sypie błędami, sterownik zniknął albo komputer ledwo się toczy — to typowe zgłoszenia. Gdzie konstrukcja na to pozwala, proponujemy dysk SSD lub więcej RAM, ale tylko gdy to realnie przyspieszy pracę. Nie namawiamy do części, które nie zmienią komfortu użytkowania.
Najczęściej trafiają do nas laptopy, które nie chcą się włączyć. Czasem wciska się przycisk i nic się nie dzieje, innym razem ekran gaśnie zaraz po starcie albo widać tylko diody bez obrazu. Wtedy krok po kroku sprawdzamy zasilacz, baterię, kości pamięci, dysk i ślady na płycie głównej. Już po tej weryfikacji wiesz, czy naprawa ma sens, czy kwota przekroczy wartość samego sprzętu.
Często naprawiamy też uszkodzenia od noszenia w plecaku czy torbie. Pęknięta matryca, zalany ekran, urwany zawias albo luźne gniazdo zasilania to u nas codzienność. Wymieniamy taśmy sygnałowe i podświetlenia, a gdy wtyk trzyma tylko w jednej pozycji, sprawdzamy sekcję zasilania płyty i samo gniazdo, zanim dopuścimy ładowanie na stałe.
Przy każdym laptopie postępujemy identycznie. Po przeglądzie mówimy, co uszkodzone, co wstawimy i w jakiej kwocie, a ruszamy po Twojej akceptacji. Za diagnozę bierzesz 123,00 zł brutto, gdy jej nie kontynuujesz lub gdy usterki nie potwierdziliśmy. Termin ustalamy po badaniu, bo wpływa na niego rodzaj awarii i dostępność części.
Przy rzadszym użytkowaniu często pomaga sama konserwacja i odkurzenie układu.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z laptopa w Janowcu — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.