
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Tak, codziennie przyjmujemy przesyłki od klientów z Dęblina wysyłane pod ul. Filtrową 7. Równie wygodny jest odbiór paczki spod wskazanego adresu, a po naprawie odsyłamy kontroler wybranym przez Ciebie kanałem, więc nie musisz nigdzie jechać.
Dla klientów z Dęblina naprawiamy pady PlayStation, Xbox i Nintendo Switch. Przyjmujemy też konsole tej samej marki, a każde zgłoszenie traktujemy osobno, bo usterka lubi się powtarzać pod inną postacią.
Tak, codziennie przyjmujemy przesyłki od klientów z Dęblina wysyłane pod ul. Filtrową 7. Równie wygodny jest odbiór paczki spod wskazanego adresu, a po naprawie odsyłamy kontroler na ten sam sposób, który wybierzesz.
Da się w większości przypadków. Oglądamy moduł analoga, czyścimy styki albo wymieniamy cały drążek, a gdy przyczyna leży w elektronice, mówimy o tym po diagnozie. Nie obiecujemy poprawki „na już” bez wcześniejszych oględzin.
Za samo ustalenie usterki liczymy 123,00 zł brutto, jeśli po diagnozie nie decydujesz się na dalsze prace albo gdy usterki nie udało się potwierdzić. Realizujemy naprawę — podajemy od razu pełny koszt i nie wracamy do tej pozycji osobno.
Tak, bez owijania w bawełnę. Gdy koszt przekroczyłby wartość nowego kontrolera, szczerze to wskażemy i pomożemy ocenić, czy wymiana ma sens. Możesz odebrać sprzęt; opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto obowiązuje przy rezygnacji po sprawdzeniu.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Dęblina. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Z Dęblina do naszego punktu w Puławach najczęściej idzie przesyłka kurierska, bo serwis Raf-Comp znajduje się tylko przy ul. Filtrowej 7 i nie prowadzimy osobnego odbioru w Dęblinie. To wygodne: pakujesz pada i nie martwisz się o dojazd, a my odsyłamy go po zakończeniu prac tym samym kanałem.
U klientów z Dęblina najczęściej widujemy driftające lewe analogi, wolne lub przerywane ładowanie oraz przyciski reagujące z opóźnieniem. Przyjmujemy PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy egzemplarz oglądamy indywidualnie, bo objawy bywają mylące między modelami.
Pakę wysyłasz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór paczki spod wskazanego adresu — wybierasz, co wolisz. Po diagnozie i ewentualnej naprawie odsyłamy kontroler pod wskazany adres, więc cała procedura może obyć się bez Twojej wizyty w punkcie.
Zanim wymienimy cokolwiek, oglądamy drążki, klawisze, sekcję zasilania i jakość połączenia bezprzewodowego. Przy ładowaniu sprawdzamy gniazdo i akumulator, by odróżnić zużycie kabla od usterki elektroniki i nie wymieniać części na wiarę.
Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga — zależnie od tego, co pokaże diagnostyka. Nie zgadujemy: najpierw ustalamy, czy przyczyna jest mechaniczna, czy elektroniczna, i dopiero proponujemy konkretny zakres prac.
Za samo sprawdzenie liczymy 100,00 zł brutto tylko wtedy, gdy po diagnozie nie zlecasz dalszych prac albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki. Robimy u nas naprawę — koszt podajemy wcześniej, więc tej pozycji nie doliczamy osobno do końcowego rachunku.
Jeśli koszt przekroczyłby wartość nowego kontrolera, szczerze o tym powiemy i pomożemy ocenić, czy wymiana ma sens. Pada z Dęblina możesz odebrać; wspomniana opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto obowiązuje przy rezygnacji po sprawdzeniu, a nie gdy naprawę realizujemy.
Do przesyłki dołóż kabel ładujący, jeśli ładowanie bywa nierówne — często łączymy wtedy sprawdzenie gniazda z driftem. Samodzielnego grzebania w elektronice nie polecamy, by nie pogłębiać usterki i nie tracić szansy na czystą naprawę.
Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Dęblinie lub odbierasz go w Puławach. Termin zależy od usterki i części — informujemy o nim po diagnostyce, nigdy przed jej rozpoczęciem, byś wiedział realny stan.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Dęblinie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.