
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Kurierem pod ul. Filtrową 7 albo przez odbiór przesyłki spod adresu w Nałęczowie. Jeśli wybierasz się do Puław, możesz oddać sprzęt osobiście i od razu dopytać o wycenę przed akceptacją.
Przyjmujemy — PlayStation (DualSense i DualShock), Xbox oraz Nintendo Switch. Sprzęt z Nałęczowa zawsze badamy osobno, bo ta sama usterka u różnych producentów wygląda inaczej.
Kurierem pod ul. Filtrową 7 albo przez odbiór przesyłki spod adresu w Nałęczowie. Jeśli wybierasz się do Puław, możesz oddać sprzęt osobiście i od razu dopytać o szczegóły wyceny przed jej akceptacją.
Tak, niezależnie od marki. Drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga po uprzednim sprawdzeniu, czy przyczyna jest mechaniczna, czy elektroniczna. O zakresie prac mówimy po diagnostyce, a nie przed.
Najprościej: zlecić u nas dalszą naprawę po sprawdzeniu. Wtedy 123,00 zł brutto nie figuruje jako osobna pozycja. Liczymy ją natomiast, gdy po diagnozie rezygnujesz z prac albo gdy nie udało się potwierdzić zgłaszanej usterki.
Jeśli wycena wyjdzie wyższa niż cena nowego kontrolera, doradzimy to wprost i pomożemy zdecydować. Sprzęt zostaje do odbioru, a opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto obowiązuje wówczas, gdy rezygnujesz po jej przeprowadzeniu.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Nałęczowa. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Z Nałęczowa pady przyjmujemy kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach albo przez odbiór paczki spod wskazanego adresu. Serwis Raf-Comp jest tylko w Puławach — w Nałęczowie nie ma naszego punktu, więc cała diagnostyka odbywa się u nas w warsztacie przy ul. Filtrowej 7, bez pośredników.
Najczęściej trafiają driftające analogi, przerywane ładowanie oraz przyciski reagujące z opóźnieniem. Przyjmujemy PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy kontroler badamy osobno, by nie pominąć wtórnych usterek przy zgłoszeniu i nie wracać do Ciebie z nierozwiązanym problemem.
Przesyłkę kierujesz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Nałęczowie; po naprawie odsyłamy ją pod wskazany adres. Gdy wybierasz się do Puław, możesz oddać sprzęt osobiście i od razu dopytać o wycenę przed jej akceptacją.
Moduł analoga kalibrujemy, czyścimy styki lub wymieniamy, a gdy usterka ma podłoże elektroniczne, informujemy o tym po diagnozie. Nie zgadujemy — najpierw wiemy, co się dzieje, zanim zaproponujemy konkret i podamy realny zakres.
Zanim wymienimy część, oglądamy drążki, klawisze, sekcję zasilania i stabilność sygnału bezprzewodowego. Przy ładowaniu sprawdzamy gniazdo i akumulator, by odróżnić zabrudzenie od zużycia i nie wymieniać dobrych elementów na wiarę.
Najprościej uniknąć opłaty za diagnostykę, zlecając u nas dalszą naprawę po sprawdzeniu — wtedy 100,00 zł brutto nie figuruje jako osobna pozycja. Liczymy ją, gdy rezygnujesz z prac albo gdy nie udało się potwierdzić zgłaszanej usterki po oględzinach.
Jeśli wycena wyjdzie wyższa niż cena nowego kontrolera, doradzimy to wprost i pomożemy zdecydować. Pada z Nałęczowa zostawiamy do odbioru, a opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto obowiązuje przy rezygnacji po jej przeprowadzeniu, a nie gdy naprawę realizujemy.
Do przesyłki dołóż kabel, jeśli ładowanie szwankuje — może to ułatwić sprawdzenie objawów. Nie zalecamy samodzielnej ingerencji w elektronikę, ponieważ może pogłębić usterkę lub uszkodzić inne elementy.
Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Nałęczowie lub odbierasz go w Puławach. Termin zależy od usterki i części — mówimy o nim po diagnostyce, a nie przed jej rozpoczęciem, byś znał realny stan prac.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Nałęczowie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.