Doświadczenie
Praktyczna diagnostyka i naprawa komputerów stacjonarnych oraz laptopów.
Lokalny serwis Raf-Comp
Serwis komputerowy dla klientów z Dęblina i okolic — naprawa, diagnostyka i wsparcie IT w Raf-Comp w Puławach.
Szybka diagnoza, uczciwa wycena i skuteczna naprawa.
Praktyczna diagnostyka i naprawa komputerów stacjonarnych oraz laptopów.
Zakres prac i przewidywany koszt przedstawiamy przed rozpoczęciem naprawy.
Konfiguracja sieci, stanowisk pracy i bieżące wsparcie IT dla firm.
Osobiście, samodzielną wysyłką albo przez odbiór kurierski.
Serwis komputerowy
Diagnozujemy wolną pracę, zawieszanie, błędy uruchamiania i niestabilność.
Czyścimy układ chłodzenia, wymieniamy pastę i sprawdzamy temperatury.
Konfigurujemy routery, sieć LAN i stabilne połączenie w domu i firmie.
Wymieniamy dyski, pamięć RAM, zasilacze i inne elementy po diagnozie.
Pomagamy przy problemach z systemem, sterownikami i utratą danych.
Bieżąca pomoc techniczna dla firm i klientów indywidualnych.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Najwygodniej zgłaszać przez formularz lub telefon. Wtedy ustalamy typ usterki, sposób przekazania komputera z Dęblina do Puław i kolejne kroki.
Tak. Na podstawie opisu z Dęblina wstępnie wskazujemy możliwe przyczyny i sugerujemy, jak najlepiej zgłosić sprzęt.
Tak, w uzasadnionych sytuacjach dojeżdżamy do klienta poza Puławy. Za dojazd liczymy 3 zł za kilometr, jeśli tylko sprawdzamy usterkę i jej nie kontynuujesz. Gdy zlecenie idzie dalej, płacisz usługę i części.
Tak. Pomagamy firmom z Dęblina przy awariach PC, sieci, stanowiskach pracy i stałym wsparciu IT.
Zwykle są to usterki PC i laptopów, kłopoty z siecią, drukarkami, konfiguracją biurek i codzienną obsługą w Dęblinie.
Tak. Obsługujemy jednorazowe awarie, a możemy też przejąć stałe wsparcie IT firm z Dęblina bez etatu informatyka.
Raf-Comp w Puławach
Mieszkańcy Dęblina i lokalne firmy zgłaszają nam naprawy komputerów, laptopów i sieci. Punkt przyjęć mamy w Puławach.
W Dęblinie dużo sprzętu to notebooki uczelniane i domowe biura. Mieszkańcy przekazują komputery do Puław, a my bierzemy je na warsztat zaraz po przyjęciu, gdy tylko dotrą do serwisu.
Studenci i domy w Dęblinie zgłaszają najczęściej Wi-Fi, które znika w kuchni, oraz drukarki, których nie da się udostępnić. Porządkujemy to w naszym warsztacie tak, by praca przestała zależeć od przypadku — opisujemy gniazda i ustawiamy router z podstawową ochroną.
W Dęblinie często widzimy pecety uczelniane i domowe, które wolno startują, zawieszają się przy przeglądarce albo nie chcą uruchomić systemu. Sprawdzamy zasilacz, dysk i pamięć, a następnie mówimy, czy naprawa ma sens, czy lepiej wymienić sprzęt. Nie naciągamy na części, które nie pomogą.
Konserwacja to najtańsza ochrona przed awarią. Wymieniamy wyschniętą pastę pod procesorem, usuwamy kurz z chłodzenia i mierzymy temperatury pod obciążeniem. Przy komputerach z Dęblina sprawdzamy też zasilacz i wentylację, by sprzęt nie gasł w trakcie pracy.
Dla biur i punktów w Dęblinie szykujemy stanowiska pracy: system, sterowniki, pakiet biurowy, drukarka i proste zasady bezpieczeństwa. Pomagamy przy jednej awarii, ale możemy też wziąć stałe wsparcie IT, gdy brakuje własnego informatyka.
Zasady ustalamy tak samo niezależnie od zgłoszenia. Po przeglądzie komputera mówimy, co wymienimy i w jakiej cenie, a pracujemy po Twoim OK. Opłata za diagnozę wynosi 123,00 zł brutto przy rezygnacji z dalszych prac lub gdy usterki nie stwierdzono.
Często łączymy naprawę z przeglądem systemu, by sprzęt przestał się zawieszać. Dla klientów z Dęblina ważne jest też uporządkowanie danych przed pracą: sprawdzamy, czy kopia dokumentów istnieje, opisujemy ryzyko i dopiero potem proponujemy działania. Jeżeli komputer służy do nauki albo pracy zmianowej, ustalamy zakres tak, aby nie wymieniać sprawnych podzespołów. Po zakończeniu testujemy uruchamianie, porty, drukowanie i podstawowe programy, a wynik przekazujemy w zrozumiałej formie. Wyjaśniamy również, jak ograniczyć powtarzanie usterki i kiedy warto zgłosić kolejne objawy. Przed odbiorem sprawdzamy jeszcze najważniejsze pliki oraz ustawienia użytkownika.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz usterkę komputera z Dęblin, a my podpowiemy, czy wygodniej przywieźć sprzęt do Puław, czy wysłać go kurierem.