
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa laptopów
Sprawdzamy uszkodzenia matrycy, brak obrazu, migotanie i problemy z podświetleniem.
Diagnozujemy spowolnienia, zawieszanie i problemy z uruchamianiem laptopa.
Czyścimy układ chłodzenia i sprawdzamy temperatury oraz pracę wentylatorów.
Weryfikujemy zasilacz, baterię, gniazdo ładowania i układ zasilania.
Po diagnozie dobieramy kompatybilne dyski, pamięć RAM, baterie i inne części.
Pomagamy przy problemach z systemem, sterownikami i konfiguracją laptopa.
Sprawdzamy porty, obudowę, płytę główną i nietypowe objawy.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Ze Zwolenia laptopa nadajesz kurierem do Puław, przywozisz osobiście albo zamawiasz odbiór paczki pod adresem w Zwoleniu. Wybór zapisuje się w zgłoszeniu.
Diagnoza kosztuje 123,00 zł brutto, gdy po niej odstąpisz albo problemu nie stwierdziliśmy. Przy zlecanej naprawie cenę poznajesz z wyprzedzeniem.
Po rozpoznaniu przesyłamy zakres i koszt, a do dzieła bierzemy się po Twoim zdaniu. Nie podejmujemy decyzji za Ciebie.
Dobieramy podzespoły pod konkretny sprzęt: matryce, gniazda, baterie, dyski, RAM. W wycenie wpisujemy, czy część jest nowa, czy z demontażu, a magazyn to termin.
Odbiór w Puławach lub paczka zwrotna do Zwolenia — co wolisz. O gotowości dajemy znać, żebyś nie jechał na darmo.
O terminie decyduje rodzaj awarii i dostępność elementów, więc nie obiecujemy daty. Realny czas mówimy po sprawdzeniu sprzętu.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Zwolenia. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Zwoleń to urzędy, rolnicy i sprzęt używany do rozliczeń oraz kontaktu z instytucjami. Laptop ze Zwolenia przyjmujemy w Puławach, a jeśli masz daleko, wysyłasz go kurierem pod nasz adres.
Równolegle z hardwarem bierzemy na warsztat oprogramowanie. System nie startuje, aktualizacja sypie błędami, sterownik zniknął albo komputer ledwo się toczy — to typowe zgłoszenia. Gdzie konstrukcja na to pozwala, proponujemy dysk SSD lub więcej RAM, ale tylko gdy to realnie przyspieszy pracę. Nie namawiamy do części, które nie zmienią komfortu użytkowania.
Często naprawiamy też uszkodzenia od noszenia w plecaku czy torbie. Pęknięta matryca, zalany ekran, urwany zawias albo luźne gniazdo zasilania to u nas codzienność. Wymieniamy taśmy sygnałowe i podświetlenia, a gdy wtyk trzyma tylko w jednej pozycji, sprawdzamy sekcję zasilania płyty i samo gniazdo, zanim dopuścimy ładowanie na stałe.
Najczęściej trafiają do nas laptopy, które nie chcą się włączyć. Czasem wciska się przycisk i nic się nie dzieje, innym razem ekran gaśnie zaraz po starcie albo widać tylko diody bez obrazu. Wtedy krok po kroku sprawdzamy zasilacz, baterię, kości pamięci, dysk i ślady na płycie głównej. Już po tej weryfikacji wiesz, czy naprawa ma sens, czy kwota przekroczy wartość samego sprzętu.
Kolejna częsta usterka to przegrzewanie. Jeśli obudowa parzy przy klawiaturze, wentylator wyje pod obciążeniem, a komputer sam się wyłącza, przyczyną może być zabrudzony układ chłodzenia lub zużyta pasta termoprzewodząca. Otwieramy laptopa, usuwamy osad z układu chłodzenia, wymieniamy pastę termoprzewodzącą i mierzymy temperatury po złożeniu, żeby mieć pewność, że problem zniknął.
Każde zgłoszenie prowadzimy tak samo. Po inspekcji laptopa wyjaśniamy, co wymienimy i w jakiej cenie, a robotę zaczynamy po Twoim potwierdzeniu. Diagnostyka kosztuje 100,00 zł brutto, gdy od niej odstąpisz albo nie stwierdziliśmy usterki. O terminie mówimy po sprawdzeniu — zależy od awarii i dostępności elementów.
Pomagamy też przy odzyskiwaniu danych, gdy dysk przestaje być widoczny w systemie. Klientom ze Zwolenia przekazujemy zalecenia dotyczące dalszego używania nośnika.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z laptopa w Zwoleniu — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.