Przejdź do treści
+48 81 866 09 86 ul. Filtrowa 7, 24-100 Puławy
Godziny otwarcia Zamknięte

Lokalny serwis Raf-Comp

Naprawa konsol w Puławach

Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Serwisant diagnozuje sprzęt elektroniczny w warsztacie Raf-Comp
Lupa i lista kontrolna podczas diagnostyki płyty głównej.

Diagnostyka przed wyceną

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Kalkulator i zatwierdzona karta wyceny.

Koszt do akceptacji

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Punkt serwisowy z oznaczeniem lokalizacji.

Lokalny punkt w Puławach

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Bezpiecznie zapakowany sprzęt i pojazd kurierski.

Wygodne przekazanie sprzętu

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.

Serwis konsol

Najczęstsze usterki, które naprawiamy

Ilustracja: Problemy z uruchamianiem i zasilaniem

Problemy z uruchamianiem i zasilaniem

Sprawdzamy zasilanie, objawy startu i podzespoły konsoli, by ustalić przyczynę problemu.

Ilustracja: Brak obrazu / HDMI

Brak obrazu / HDMI

Sprawdzamy port HDMI, sygnał na płycie i podświetlenie, gdy obraz znika lub migocze.

Ilustracja: Przegrzewanie i chłodzenie

Przegrzewanie i chłodzenie

Czyścimy układ chłodzenia, sprawdzamy wentylator i temperatury konsoli.

Ilustracja: Napęd i odczyt płyt

Napęd i odczyt płyt

Diagnozujemy napęd, gdy konsola nie odczytuje płyty, przerywa odtwarzanie lub jej nie przyjmuje.

Ilustracja: Błędy systemu

Błędy systemu

Sprawdzamy zawieszanie, błędy uruchamiania i inne problemy pojawiające się po aktualizacji.

Ilustracja: Pozostałe usterki konsoli

Pozostałe usterki konsoli

Diagnozujemy uszkodzenia portów, przycisków i inne nietypowe objawy.

Obszar obsługi

Obsługujemy Puławy i okolice

Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.

  • Ryki
  • Dęblin
  • Kazimierz Dolny
  • Końskowola
  • Zwoleń
  • Nałęczów
  • Żyrzyn
  • Janowiec
  • Kurów
  • Inne miejscowości w regionie

Jak przebiega naprawa?

Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.

01

Zgłoszenie naprawy

Zgłoszenie

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.

02

Diagnostyka sprzętu

Diagnoza

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.

03

Akceptacja wyceny

Akceptacja

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.

04

Naprawa sprzętu

Naprawa

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.

05

Testy po naprawie

Testy

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.

06

Odbiór sprzętu

Odbiór

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.

Ważne informacje

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie w Puławach mogę oddać konsolę do naprawy?

Punkt Raf-Comp znajduje się w Puławach przy ul. Filtrowej 7. Możesz przynieść sprzęt osobiście w godzinach przyjęć, wysłać go kurierem pod ten adres albo zamówić odbiór przesyłki — wybór należy do Ciebie.

Jakie konsole naprawiacie w Puławach?

Przyjmujemy PlayStation 5, PlayStation 4 i PlayStation 3, konsole Xbox oraz Nintendo Switch i starsze modele. Każdą oglądamy indywidualnie, bo te same objawy mogą mieć różne przyczyny na różnych płytach głównych.

Kiedy płacę 100,00 zł brutto za diagnostykę?

Tę kwotę zapisujemy w dwóch przypadkach: gdy po wykonaniu diagnostyki nie zleciliście dalszych prac albo gdy nie udało się potwierdzić zgłaszanej usterki. Gdy naprawę realizujemy, o kosztach informujemy wcześniej.

Czy poznaję koszt, zanim coś wymienicie?

Tak. Po rozpoznaniu usterki przesyłamy propozycję prac wraz z przewidywanym kosztem i ceną ewentualnego podzespołu. Żadnej wymiany nie wykonujemy, dopóki nie potwierdzisz warunków.

Czy w Puławach naprawiacie też pady i kontrolery?

Tak, naprawiamy również pady i kontrolery. Osobną stronę tej usługi uruchomimy w kolejnym etapie, ale już teraz możesz oddać pada razem z konsolą i załatwić wszystko jedną przesyłką.

Ile realnie trwa naprawa konsoli?

Czas zależy od rodzaju usterki i dostępności części. Czyszczenie chłodzenia czy wymiana gniazda HDMI to zwykle krótsze zlecenie, natomiast naprawa elektroniki płyty bywa dłuższa. Przewidywany termin podajemy po diagnostyce.

Raf-Comp w Puławach

Naprawa konsol dla klientów z Puław

Obsługujemy klientów z Puław. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.

W Puławach przy ul. Filtrowej 7 działa nasz właściwy punkt serwisowy Raf-Comp, dlatego naprawa konsoli zaczyna się tu najczęściej od krótkiej wizyty — przynosicie sprzęt osobiście albo wysyłacie go kurierem pod ten sam adres. Nie korzystamy z pośredników ani zewnętrznych punktów: każde zgłoszenie, niezależnie od tego, czy trafi do nas z centrum miasta, z Niemiec czy z osiedli na obrzeżach, trafia do jednego warsztatu i tych samych rąk.

Najczęściej trafiają do nas PlayStation 5 z brakiem obrazu na porcie HDMI, Xbox z uszkodzonym gniazdem zasilania oraz Nintendo Switch, które po kilku latach intensywnej gry zaczyna się przegrzewać i wyłączać w trakcie rozgrywki. Zdarzają się też konsole, które po aktualizacji systemu odmawiają wstania albo odrzucają płyty. Każdą z nich najpierw oglądamy i testujemy, bo te same objawy u różnych producentów mają zupełnie inne przyczyny na płycie głównej.

Diagnostyka u nas to nie tylko szybki rzut oka. Sprawdzamy zasilanie, sygnał wideo, układ chłodzenia i sekcję zasilania, a przy czytnikach płyt odtwarzamy objawy na oryginalnych nośnikach. Dzięki temu wiemy, czy usterka jest pojedyncza, czy pociąga za sobą kolejne — i czy naprawa ma w ogóle ekonomiczny sens w porównaniu z zakupem nowego sprzętu.

Sposobów dostarczenia konsoli macie kilka. Najszybszy to osobista wizyta w punkcie w godzinach przyjęć, gdy chcecie przy okazji zapytać o szczegóły. Równie wygodne jest wysłanie paczki kurierem pod ul. Filtrową 7 lub zamówienie odbioru przesyłki spod wskazanego adresu w Puławach. W każdym wariancie sprzęt ląduje w tym samym miejscu i przechodzi te same zasady wyceny.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiamy zakres prac i przewidywany koszt, a dalsze kroki podejmujemy dopiero po Waszej akceptacji. Opłata za diagnostykę wynosi 100,00 zł brutto i obowiązuje w dwóch konkretnych sytuacjach: gdy po jej wykonaniu rezygnujecie z dalszych prac albo gdy zgłaszanej usterki nie udało się potwierdzić. Nie obiecujemy sztywnego terminu — realny czas zależy od rodzaju awarii i dostępności części, dlatego podajemy go po zdiagnozowaniu.

Możemy również sprawdzić pady i kontrolery; ich zakres naprawy ustalamy osobno po diagnostyce. Po zakończeniu prac sprawdzamy sprzęt w zakresie zgłoszonej usterki i umawiamy odbiór w Puławach lub wysyłkę zwrotną pod wskazany adres.

Potrzebujesz pomocy z urządzeniem?

Opisz problem z konsoli w Puławach — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.

Zgłoś naprawę konsoli