
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa laptopów
Sprawdzamy uszkodzenia matrycy, brak obrazu, migotanie i problemy z podświetleniem.
Diagnozujemy spowolnienia, zawieszanie i problemy z uruchamianiem laptopa.
Czyścimy układ chłodzenia i sprawdzamy temperatury oraz pracę wentylatorów.
Weryfikujemy zasilacz, baterię, gniazdo ładowania i układ zasilania.
Po diagnozie dobieramy kompatybilne dyski, pamięć RAM, baterie i inne części.
Pomagamy przy problemach z systemem, sterownikami i konfiguracją laptopa.
Sprawdzamy porty, obudowę, płytę główną i nietypowe objawy.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Z Kurowa przyjeżdżasz do Puław, wysyłasz laptopa kurierem albo umawiasz odbiór przesyłki w Kurowie. Co wolisz, wpisujesz w formularzu.
Za samo sprawdzenie przyczyny bierzesz 123,00 zł brutto, gdy nie ciągniesz zgłoszenia dalej lub usterki nie było. Wycenę przesyłamy przed realizacją.
Wycena trafia do Ciebie po badaniu, a części wymieniamy wyłącznie za Twoim pozwoleniem. Wszystko jest jawne.
Części dopasowujemy do modelu: matryce, wentylatory, baterie, dyski, pamięć. W kosztorysie zaznaczamy ich stan, a od dostępności zależy, kiedy skończymy.
Możesz przyjechać po laptopa do Puław albo dostać go kurierem do Kurowa. Zwrot pakujemy po potwierdzeniu adresu.
Datę uzależniamy od usterki i magazynu części, więc nie podajemy jej z góry. Po diagnozie wiesz, czy naprawa potrwa dni, czy dłużej.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Kurowa. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Kurów leży przy węźle drogowym, więc trafiają do nas laptopy firm transportowych i domowe stanowiska, które muszą działać w trasie i w biurze. Sprzęt z Kurowa przyjmujemy w Puławach, a odbioru dokonujesz też jako paczkę zwrotną.
Najczęściej trafiają do nas laptopy, które nie chcą się włączyć. Czasem wciska się przycisk i nic się nie dzieje, innym razem ekran gaśnie zaraz po starcie albo widać tylko diody bez obrazu. Wtedy krok po kroku sprawdzamy zasilacz, baterię, kości pamięci, dysk i ślady na płycie głównej. Już po tej weryfikacji wiesz, czy naprawa ma sens, czy kwota przekroczy wartość samego sprzętu.
Równolegle z hardwarem bierzemy na warsztat oprogramowanie. System nie startuje, aktualizacja sypie błędami, sterownik zniknął albo komputer ledwo się toczy — to typowe zgłoszenia. Gdzie konstrukcja na to pozwala, proponujemy dysk SSD lub więcej RAM, ale tylko gdy to realnie przyspieszy pracę. Nie namawiamy do części, które nie zmienią komfortu użytkowania.
Kolejna częsta usterka to przegrzewanie. Jeśli obudowa parzy przy klawiaturze, wentylator wyje pod obciążeniem, a komputer sam się wyłącza, przyczyną może być zabrudzony układ chłodzenia lub zużyta pasta termoprzewodząca. Otwieramy laptopa, usuwamy osad z układu chłodzenia, wymieniamy pastę termoprzewodzącą i mierzymy temperatury po złożeniu, żeby mieć pewność, że problem zniknął.
Często naprawiamy też uszkodzenia od noszenia w plecaku czy torbie. Pęknięta matryca, zalany ekran, urwany zawias albo luźne gniazdo zasilania to u nas codzienność. Wymieniamy taśmy sygnałowe i podświetlenia, a gdy wtyk trzyma tylko w jednej pozycji, sprawdzamy sekcję zasilania płyty i samo gniazdo, zanim dopuścimy ładowanie na stałe.
Zasady serwisu są stałe niezależnie od zgłoszenia. Po oględzinach przekazujemy rozpoznanie, zakres i cenę, a dopiero po Twoim zdaniu zaczynamy naprawę. Płacisz 123,00 zł brutto za diagnozę, gdy jej nie ciągniesz dalej lub gdy przyczyny nie znaleziono. Datę mówimy po zdiagnozowaniu, bo wpływa na nią usterka i magazyn części.
Sprawdzamy też zasilacze, bo w trasie łatwo o uszkodzenie kabla lub gniazda.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z laptopa w Kurowie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.