
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Tak, wysyłasz go kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach albo umawiasz odbiór paczki w Rykach. Po diagnozie i ewentualnej naprawie odsyłamy kontroler pod wskazany adres, więc całość odbywa się bez Twojej wizyty.
W padach z Ryk usuwamy drift, usterki gniazda ładowania i kłopoty z bezprzewodowym sygnałem. Przyjmujemy PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy egzemplarz badamy indywidualnie.
Tak, wysyłasz go kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach albo umawiasz odbiór paczki w Rykach. Po diagnozie i ewentualnej naprawie odsyłamy kontroler pod wskazany adres, więc cała procedura odbywa się bez Twojej wizyty.
W większości przypadków tak. Moduł analoga oglądamy, czyścimy styki albo wymieniamy, a gdy problem leży w elektronice, mówimy o tym po diagnozie. Nie obiecujemy poprawki „na już” bez uprzednich oględzin.
Wpadnie tylko przy rezygnacji z dalszych prac po diagnostyce albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki — wtedy to 100,00 zł brutto. Realizujemy naprawę u siebie, to o kosztach mówimy wcześniej i nie wystawiamy oddzielnego rachunku za oględziny.
Wtedy otwarcie to zasygnalizujemy i pomożemy zważyć sens wymiany. Urządzenie odbierasz po zakończeniu, a 100 zł brutto za diagnostykę zostaje, gdy rezygnujesz po jej wykonaniu. Dotyczy to również klientów z Ryk.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Ryk. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Klienci z Ryk wysyłają pady kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach albo umawiają odbiór paczki w Rykach. Po diagnozie i ewentualnej naprawie odsyłamy kontroler pod wskazany adres, więc cała procedura odbywa się bez Twojej wizyty w punkcie i bez czekania na kolejną przesyłkę.
Najczęściej widujemy driftające analogi, uszkodzone gniazda ładowania oraz rozrywające się połączenie bezprzewodowe. Przyjmujemy PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy egzemplarz sprawdzamy osobno pod kątem konkretnego modelu i jego typowych słabości.
Paczkę nadajesz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Rykach; po pracach odsyłamy ją wybranym przez Ciebie kanałem. Jeśli wolisz osobiste przyjęcie, możesz też po prostu wejść do punktu w Puławach i zostawić sprzęt przy okazji.
Każdy egzemplarz sprawdzamy osobno: oglądamy drążki, klawisze, sekcję zasilania i sygnał bezprzewodowy, by wiedzieć, czy wystarczy czyszczenie, czy trzeba wymienić część, i nie działać na widzimisię. Przy ładowaniu badamy gniazdo i akumulator.
Moduł analoga oglądamy, czyścimy styki albo wymieniamy, a gdy problem leży w elektronice, mówimy o tym po diagnozie. Nie obiecujemy poprawki „na już” bez uprzednich oględzin, bo najpierw musimy znać przyczynę i oszacować zakres.
Opłata za diagnozę wpadnie tylko przy rezygnacji z dalszych prac po diagnostyce albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki — wtedy to 100,00 zł brutto. Realizujemy naprawę u siebie, to o kosztach mówimy wcześniej i nie doliczamy oddzielnej faktury za oględziny.
Jeśli pad wyjdzie droższy w naprawie niż w sklepie, otwarcie to zasygnalizujemy i pomożemy zważyć sens wymiany. Urządzenie odbierasz po zakończeniu, a 100 zł brutto za diagnostykę zostaje przy rezygnacji po jej wykonaniu, a nie przy realizowanej u nas naprawie.
Do paczki dołóż kabel, gdy ładowanie szwankuje — często łączymy sprawdzenie gniazda z driftem. Lutowania na własną rękę nie radzimy, by nie zamienić drobiazgu w poważniejszą usterkę trudną do cofnięcia.
Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Rykach lub odbierasz go w Puławach. Termin zależy od usterki i części — informujemy o nim po diagnostyce, a nie przed jej rozpoczęciem, byś wiedział realny termin.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Rykach — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.