
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Z Żyrzyna pady wysyłacie kurierem do Puław albo zgłaszacie odbiór paczki spod wskazanego adresu. Osobiste dostarczenie jest możliwe, gdy akurat jesteś w Puławach, ale większość korzysta z przesyłki.
Naprawiamy pady PlayStation (DualSense i DualShock), kontrolery Xbox oraz gamepady Nintendo Switch. Z Żyrzyna trafiają do nas głównie drift i kłopoty z ładowaniem, ale każdy przypadek weryfikujemy osobno.
Pod adres punktu w Puławach przy ul. Filtrowej 7. Z Żyrzyna najczęściej korzystacie z kuriera lub odbioru paczki, a my odsyłamy sprzęt po zakończeniu prac. Osobiste dostarczenie jest możliwe, gdy akurat jesteś w Puławach.
Da się w większości przypadków. Oglądamy moduł analoga, czyścimy lub wymieniamy drążek, a przyczynę ustalamy przed jakąkolwiek wymianą. Często widujemy to w padach od klientów z Żyrzyna i zawsze zaczynamy od diagnozy.
Traktujemy to tak: 123,00 zł brutto pojawia się, gdy po diagnozie rezygnujesz z dalszych prac albo gdy nie potwierdziliśmy usterki. Realizujemy u nas naprawę — o kosztach informujemy przed wymianą, a nie jako osobną fakturę za oględziny.
Wtedy doradzimy szczerze, bez ukrywania liczb. Jeśli naprawa pcha się powyżej wartości nowego pada, zostawiamy wybór Tobie — możesz odebrać urządzenie. Opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto dotyczy rezygnacji po jej przeprowadzeniu.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Żyrzyna. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Z Żyrzyna pady wysyłacie kurierem do Puław albo zgłaszacie odbiór paczki spod wskazanego adresu. Osobiste dostarczenie jest możliwe, gdy akurat jesteś w Puławach, ale większość klientów korzysta z przesyłki, bo to oszczędność czasu przy codziennych dojazdach i uniknięcie kolejki w punkcie przy ul. Filtrowej 7.
Najczęściej trafiają driftające analogi, przerywane ładowanie oraz przyciski reagujące z opóźnieniem. Przyjmujemy PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy kontroler badamy osobno: oglądamy drążki, klawisze, sekcję zasilania i jakość sygnału bezprzewodowego, by nie pominąć wtórnych usterek.
Przesyłkę kierujesz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Żyrzynie; po diagnozie i ewentualnej naprawie odsyłamy kontroler pod wskazany adres. Część klientów przywozi sprzęt osobiście przy okazji wizyty w Puławach, co pozwala od razu omówić wycenę po sprawdzeniu.
Przy ładowaniu sprawdzamy gniazdo i akumulator, by odróżnić zużycie kabla od usterki elektroniki. To ważne, bo objawy bywają mylące, a niewłaściwa wymiana tylko podraża całą naprawę i wydłuża czas oczekiwania na sprzęt, zanim trafi z powrotem do Ciebie.
Moduł analoga kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy drążek, a przyczynę ustalamy przed jakąkolwiek wymianą. Często widujemy to w padach od klientów z Żyrzyna i zawsze zaczynamy od diagnozy, a nie od razu od wymiany części na wszelki wypadek, co trzyma koszt w ryzach.
Traktujemy to tak: 100,00 zł brutto pojawia się, gdy po diagnozie rezygnujesz z dalszych prac albo gdy nie potwierdziliśmy usterki. Realizujemy u nas naprawę — o kosztach informujemy przed wymianą, a nie jako osobną fakturę za oględziny, więc budżet znasz z wyprzedzeniem.
Gdy pad wyjdzie droższy niż nowy, doradzimy szczerze, bez ukrywania liczb. Jeśli naprawa pcha się powyżej wartości nowego pada, zostawiamy wybór Tobie — możesz odebrać urządzenie. Opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto dotyczy rezygnacji po jej przeprowadzeniu, a nie gdy naprawę realizujemy.
Do kartonu dołóż kabel ładujący, jeśli ładowanie bywa nierówne — często łączymy wtedy sprawdzenie gniazda z driftem, by załatwić wszystko przy jednej wizycie. Samodzielnego lutowania nie polecamy, by nie zamienić drobiazgu w poważniejszą usterkę trudną do cofnięcia.
Pad i konsola z jednego adresu w Żyrzynie jadą do nas razem — badamy je przy jednym zgłosieniu i oszczędzasz na wysyłce, a wycenę przedstawiamy łącznie, bez rozdzielania pozycji na dwa urządzenia. Po zaakceptowaniu gotowy pad wraca kurierem pod adres w Żyrzynie lub odbierasz go w Puławach, a termin zawsze podajemy po diagnostyce.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Żyrzynie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.