
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa laptopów
Sprawdzamy uszkodzenia matrycy, brak obrazu, migotanie i problemy z podświetleniem.
Diagnozujemy spowolnienia, zawieszanie i problemy z uruchamianiem laptopa.
Czyścimy układ chłodzenia i sprawdzamy temperatury oraz pracę wentylatorów.
Weryfikujemy zasilacz, baterię, gniazdo ładowania i układ zasilania.
Po diagnozie dobieramy kompatybilne dyski, pamięć RAM, baterie i inne części.
Pomagamy przy problemach z systemem, sterownikami i konfiguracją laptopa.
Sprawdzamy porty, obudowę, płytę główną i nietypowe objawy.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Sprzęt przekazujesz na nasz punkt w Puławach osobiście, możesz też wysłać go kurierem pod ten adres albo umówić odbiór paczki pod wskazanym adresem. Formularz zgłoszenia zapisuje wybraną drogę.
Opłata 123,00 zł brutto dotyczy samego sprawdzenia przyczyny i obowiązuje, gdy po diagnozie rezygnujesz z naprawy albo gdy usterki nie stwierdziliśmy. Przy zlecanej naprawie zakres i cenę podajemy przed pracą.
Zawsze podajemy propozycję zakresu i przewidywany koszt po rozpoznaniu usterki, a do wymiany wracamy dopiero po Twoim potwierdzeniu — nic nie dzieje się bez Twojej wiedzy.
Części dobieramy pod konkretny model: matryce, gniazda zasilania, wentylatory, baterie, dyski i pamięć. W wycenie zaznaczamy, czy element jest nowy, czy sprawdzony z demontażu, a dostępność decyduje o terminie.
Gotowy laptop odbierasz osobiście w Puławach albo jako przesyłkę zwrotną na wskazany adres. O tym, że sprzęt czeka, informujemy z wyprzedzeniem.
Nie podajemy sztywnej daty, bo wszystko zależy od rodzaju awarii i dostępności części. Czyszczenie czy wymiana dysku to zwykle krótsza sprawa, a naprawa elektroniki bywa dłuższa — realny termin mówimy po diagnozie.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Puław. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Laptopy można przekazać do punktu RAF-COMP w Puławach przy ul. Filtrowej 7. Szczegóły dotyczące przyjęcia sprzętu możesz ustalić telefonicznie lub przez formularz zgłoszenia. Zakres usługi zależy od objawów i modelu urządzenia.
Przy braku obrazu warto zanotować, czy laptop reaguje na włącznik, czy świecą kontrolki i czy słychać wentylator. W zgłoszeniu podaj model oraz informację, czy problem pojawił się po upadku, zalaniu lub aktualizacji. Takie dane pomagają ukierunkować sprawdzenie ekranu, zasilania i pozostałych podzespołów.
Zakres może obejmować usterki zasilania, ekranu, chłodzenia, pamięci, dysku, klawiatury lub systemu. Nie każda usterka ma tę samą przyczynę, dlatego zakres oraz ewentualną wymianę części ustalamy po diagnostyce.
Po zgłoszeniu ustalamy objawy i sposób przekazania sprzętu. Po przyjęciu sprawdzamy laptop, a następnie informujemy o rozpoznaniu, możliwym zakresie prac, koszcie i przewidywanym terminie. Naprawę rozpoczynamy po akceptacji warunków.
W zgłoszeniu podaj model laptop, dokładny opis objawów i informację, kiedy problem się pojawił. Jeżeli urządzenie było wcześniej naprawiane, zalane lub upuszczone, opisz to zgodnie z prawdą. Nie wysyłaj haseł ani innych poufnych danych razem ze sprzętem.
Jeżeli szukasz naprawa laptopów w Puławach, opisz objawy, model urządzenia i wykonane już próby w formularzu. To ułatwi ustalenie dalszego postępowania, ale nie zastępuje sprawdzenia sprzętu ani sieci.
W zgłoszeniu z Puław zapisz, jakie dane i akcesoria będą potrzebne do odtworzenia problemu. Przed przekazaniem urządzenia zapisz potrzebne pliki i usuń z torby akcesoria, których nie dotyczą objawy. W formularzu podaj, czy do sprawdzenia potrzebny będzie zasilacz. Klienci z Puław otrzymają informację o sposobie dostarczenia w odpowiedzi na zgłoszenie.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z laptopa w Puławach — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.