
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Z Baranowa najprościej kurierem pod ul. Filtrową 7 w Puławach albo przez umówiony odbiór paczki spod Twojego adresu. Gdy i tak wybierasz się do Puław, możesz po prostu wejść do punktu i zostawić sprzęt przy okazji.
W warsztacie przy ul. Filtrowej 7 przyjmujemy pady PlayStation (DualSense i DualShock), kontrolery Xbox oraz gamepady Nintendo Switch. Każdy egzemplarz oglądamy indywidualnie, bo te same objawy — na przykład drift — mogą mieć różne przyczyny.
Najprościej kurierem pod ul. Filtrową 7 albo przez umówiony odbiór paczki spod Twojego adresu w Baranowie. Jeśli i tak wybierasz się do Puław, możesz po prostu wejść do punktu i zostawić sprzęt przy okazji — bez kolejki po wcześniejszym zgłoszeniu.
Tak. Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga, zależnie od tego, co pokaże diagnostyka. Nie zgadujemy — najpierw sprawdzamy, czy przyczyna jest mechaniczna, czy elektroniczna, i dopiero proponujemy konkret.
Tylko w dwóch sytuacjach: gdy po sprawdzeniu kontrolera nie zlecasz dalszych prac albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki. Przy realizowanej u nas naprawie o kosztach mówimy wcześniej, więc nie doliczamy wtedy osobnej kwoty za samo oględziny.
Mówimy o tym wprost i razem z Tobą ważymy, czy wymiana ma ekonomiczny sens. Sprzęt oddajemy do odbioru — te 100 zł brutto za diagnostykę zostaje na Twoim koncie tylko wtedy, gdy rezygnujesz po jej wykonaniu. Dotyczy to również klientów z Baranowa.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Baranowa. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Warsztat przy ul. Filtrowej 7 w Puławach to jedyne miejsce, gdzie naprawiamy pady od klientów z Baranowa — nie mamy tu drugiego punktu, więc każdy kontroler jedzie do jednego miejsca razem z konsolami, jeśli wysyłacie je razem. Dzięki temu wycena i diagnostyka przebiegają dokładnie tak samo dla obu urządzeń.
Z Baranowa najczęściej trafiają do nas egzemplarze, które przestały trzymać parametry w grach: driftające analogi, wolno reagujące przyciski albo ładowanie działające tylko chwilami. Każdy egzemplarz badamy osobno, ponieważ u PlayStation, Xboxa i Switcha te same objawy mają inną przyczynę, a my nie lubimy zgadywać.
Przekazać sprzęt możesz na kilka sposobów: paczkę wysyłasz kurierem pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Baranowie, a po naprawie odsyłamy ją tym samym kanałem. Gdy i tak wybierasz się do Puław, po prostu wejdź do punktu i zostaw pada przy okazji, pytając o szczegóły twarzą w twarz.
Zanim cokolwiek wymienimy, diagnozujemy drążki, klawisze, sekcję zasilania i sygnał bezprzewodowy. Przy ładowaniu oglądamy gniazdo i akumulator, by odróżnić zabrudzenie od zużycia — to chroni Cię przed płaceniem za dobre części.
Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga zależnie od tego, co pokaże diagnostyka. Najpierw ustalamy, czy usterka jest mechaniczna, czy elektroniczna; nie wymieniamy części na próbę, bo to tylko podraża naprawę i wydłuża czas oczekiwania.
Opłatę diagnostyczną w kwocie 100,00 zł brutto pobieramy wyłącznie przy rezygnacji z dalszych prac po sprawdzeniu albo gdy nie potwierdziliśmy zgłaszanej usterki. Realizujemy u nas naprawę — o kosztach informujemy wcześniej, więc nie zaskoczy Cię oddzielna pozycja za same oględziny ani dopiski na końcu rachunku.
Gdy naprawa wychodzi drożej niż nowy kontroler, mówimy to wprost, bez owijania w bawełnę. Wspólnie oceniamy, czy wymiana ma jeszcze sens, a Twojego pada z Baranowa zostawiamy do odbioru. Wspomniana stawka za diagnozę obowiązuje tylko przy rezygnacji po jej wykonaniu.
Do kartonu dołóż kabel ładujący, jeśli zasilanie szwankuje — często łączymy wtedy sprawdzenie gniazda z driftem, co skraca czas jednej wizyty. Samodzielnego lutowania nie polecamy: łatwo z drobnej usterki zrobić poważniejszą i trudną do cofnięcia.
Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Baranowie lub odbierasz go w Puławach. Termin podajemy po diagnostyce, nigdy przed jej rozpoczęciem, byś znał realny stan prac, a nie szacunek z sufitu.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Baranowie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.