Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Naprawa padów i kontrolerów w Kazimierzu Dolnym
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.
Koszt do akceptacji
Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.
Lokalny punkt w Puławach
Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.
Wygodne przekazanie sprzętu
Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Najczęstsze usterki, które naprawiamy
Drift lub uszkodzony analog
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Przyciski i membrany
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Ładowanie i złącza
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Połączenie z konsolą
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Pozostałe usterki kontrolera
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Obsługujemy Kazimierz Dolny i okolice
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
- Puławy
- Nałęczów
- Janowiec
- Końskowola
- Inne miejscowości w regionie
Jak przebiega naprawa?
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01
Zgłoszenie
Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02
Diagnoza
Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03
Akceptacja
Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04
Naprawa
Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05
Testy
Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06
Odbiór
Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Najczęściej zadawane pytania
Skąd wysłać pada z Kazimierza Dolnego?
Z Kazimierza Dolnego pady najczęściej przychodzą kurierem pod ul. Filtrową 7, a my organizujemy też odbiór paczki spod wskazanego adresu. Sprzęt wraca tym samym kanałem po zakończeniu prac.
Jakie kontrolery przyjmiecie od klienta z Kazimierza?
Przyjmujemy pady PlayStation (DualSense i DualShock), kontrolery Xbox oraz gamepady Nintendo Switch. Z Kazimierza Dolnego trafiają do nas egzemplarze, które badamy każdy z osobna, bez szablonowych założeń.
Czy odbieracie pady z Kazimierza Dolnego?
Tak, organizujemy odbiór paczki spod adresu w Kazimierzu Dolnym albo przyjmujemy przesyłkę kurierską wysłaną pod ul. Filtrową 7. Sprzęt wraca do Ciebie tym samym kanałem, gdy tylko zakończymy sprawdzenie i ewentualną naprawę.
Czy w Kazimierzu usuniecie drift w padzie Xbox?
Tak. Moduł analoga w padzie Xbox sprawdzamy, czyścimy styki lub wymieniamy, a gdy usterka ma podłoże elektroniczne, informujemy o tym po diagnozie. Nie zgadujemy — najpierw wiemy, co faktycznie się dzieje.
Kiedy w rozliczeniu pada z Kazimierza pojawi się 123 zł brutto?
Wtedy, gdy po naszej diagnozie nie idziemy dalej z pracami albo gdy nie udało się potwierdzić zgłaszanej usterki. Jeżeli natomiast podejmujemy naprawę, koszt podajemy z góry i za samo sprawdzenie nie pobieramy osobnej opłaty.
Czy przy padzie z Kazimierza powiemy, że lepiej kupić nowy?
Jeśli liczby tak wskazują, to tak. Gdy wycena przekroczyłaby wartość nowego kontrolera, szczerze to zasygnalizujemy i pomożemy ocenić sens wymiany. Urządzenie odbierasz po zakończeniu, a 100 zł brutto za diagnostykę zostaje przy rezygnacji po sprawdzeniu.
Raf-Comp w Puławach
Naprawa padów i kontrolerów dla klientów z Kazimierza Dolnego
Obsługujemy klientów z Kazimierza Dolnego. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Z Kazimierza Dolnego pady najczęściej przychodzą kurierem pod ul. Filtrową 7 w Puławach, a my organizujemy też odbiór paczki spod wskazanego adresu. Serwis Raf-Comp znajduje się wyłącznie w Puławach, więc wszystkie zgłoszenia z Kazimierza kierujemy do jednego warsztatu, co ułatwia wycenę.
U klientów z Kazimierza najczęściej widujemy driftające analogi, przerywane ładowanie oraz przyciski reagujące z opóźnieniem. Przyjmujemy PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy kontroler badamy indywidualnie od początku do końca, bez pośpiechu.
Przesyłkę nadajesz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Kazimierzu Dolnym; po pracach odsyłamy ją wybranym przez Ciebie kanałem. Jeśli wolisz osobistą wizytę, możesz też po prostu wejść do punktu i zostawić sprzęt przy okazji.
Oglądamy drążki, klawisze, sekcję zasilania i stabilność sygnału bezprzewodowego, zanim cokolwiek wymienimy. Przy ładowaniu sprawdzamy gniazdo i akumulator, by wiedzieć, czy winny jest kabel, czy płyta — to oszczędza niepotrzebne wymiany.
Moduł analoga kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy, a gdy usterka ma podłoże elektroniczne, informujemy o tym po diagnozie. Nie zgadujemy — najpierw wiemy, co faktycznie się dzieje, zanim zaproponujemy konkret.
W rozliczeniu pojawia się 100 zł brutto tylko wtedy, gdy po diagnozie nie idziemy dalej z pracami albo gdy nie udało się potwierdzić zgłaszanej usterki. Przy naprawie podajemy koszt z góry i za samo sprawdzenie nie pobieramy osobnej opłaty.
Gdy wycena przekroczyłaby wartość nowego kontrolera, szczerze to zasygnalizujemy i pomożemy ocenić sens wymiany. Urządzenie odbierasz po zakończeniu, a 100 zł brutto za diagnostykę zostaje przy rezygnacji po sprawdzeniu, a nie przy realizowanej u nas naprawie.
Do przesyłki dołóż kabel, jeśli ładowanie szwankuje — często łączymy sprawdzenie gniazda z driftem. Grzebania w elektronice na własną rękę nie radzimy, by nie zamienić drobiazgu w poważniejszą usterkę.
Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Kazimierzu Dolnym lub odbierasz go w Puławach. Termin zależy od usterki i części — mówimy o nim po diagnostyce, a nie przed jej rozpoczęciem prac. Warto dołączyć do przesyłki wszystko, co pomaga odtworzyć usterkę: kabel, dysk lub kartę pamięci, jeśli objawy zależą od konkretnego akcesorium. Dzięki temu od razu sprawdzamy pełny zestaw i nie wracamy do Ciebie z pytaniem o brakujący element.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Potrzebujesz pomocy z urządzeniem?
Opisz problem z pada lub kontrolera w Kazimierzu Dolnym — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.