
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis kontrolerów Raf-Comp
Punkt przyjęć i warsztat RAF-COMP znajdują się w Puławach. Sprzęt możesz dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać do serwisu.
Naprawa padów i kontrolerów
Sprawdzamy drążek i jego moduł. W zależności od usterki wykonujemy kalibrację albo wymianę.
Czyścimy lub wymieniamy zużyte przyciski i membrany, gdy sterowanie zacina się albo nie reaguje.
Sprawdzamy gniazdo, przewód i układ zasilania kontrolera.
Diagnozujemy problemy z parowaniem i stabilnością połączenia bezprzewodowego.
Sprawdzamy obudowę, porty i inne nietypowe objawy działania pada.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia do odbioru korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki obsługi.
01

Opisujesz problem i przekazujesz sprzęt osobiście lub wysyłkowo.
02

Sprawdzamy objawy, przyczynę usterki i opłacalność dalszych prac.
03

Przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin do akceptacji.
04

Wykonujemy uzgodnione prace serwisowe.
05

Sprawdzamy działanie urządzenia w zakresie wykonanej naprawy.
06

Odbierasz sprzęt w Puławach albo otrzymujesz przesyłkę zwrotną.
Ważne informacje
Z Końskowoli najwygodniej kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach. Możesz też umówić odbiór przesyłki w Końskowoli, a po naprawie odsyłamy kontroler pod podany adres.
Tak — pady PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, w tym joy-cony. Każdy egzemplarz z Końskowoli oglądamy indywidualnie, bo podobne objawy często mają inną przyczynę w różnych modelach.
Najwygodniej kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach. Możesz też umówić odbiór przesyłki w Końskowoli, a po pracach odsyłamy kontroler na podany adres. Osobista wizyta w punkcie jest oczywiście możliwa, gdy akurat jesteś w mieście.
Tak, joy-cony i pro kontrolery Nintendo też przyjmujemy. Drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł, a o zakresie i koszcie mówimy po diagnostyce. Nie obiecujemy daty bez wcześniejszych oględzin.
Za samo rozpoznanie usterki, i tylko gdy po nim rezygnujesz z dalszych prac albo gdy nie stwierdziliśmy faktycznej usterki. Realizujemy naprawę — mówimy o kosztach przed wymianą i nie wystawiamy wtedy osobnej faktury za diagnozę.
Gdy wycena zbliża się do ceny nowego kontrolera, mówimy to wprost i nie owijamy w bawełnę. Wspólnie oceniamy, czy wymiana ma jeszcze sens, a pad zostawiamy do odbioru. Opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto obowiązuje wyłącznie, gdy po jej wykonaniu rezygnujesz z dalszych prac.
Raf-Comp w Puławach
Obsługujemy klientów z Końskowoli. Sprzęt przyjmujemy w punkcie przy ul. Filtrowej 7 w Puławach lub przesyłką kurierską.
Z Końskowoli pady trafiają do nas kurierem na ul. Filtrową 7 w Puławach, a możliwy jest też odbiór paczki spod wskazanego adresu. W Końskowoli nie prowadzimy osobnego punktu — serwis Raf-Comp jest w Puławach, więc każde zgłoszenie kierujemy do jednego warsztatu, co ułatwia ustalenie terminu.
Najczęściej widujemy gumujące przyciski, uszkodzone gniazda ładowania oraz rozrywające się połączenie bezprzewodowe. Przyjmujemy też PlayStation, Xbox i Nintendo Switch, a każdy egzemplarz sprawdzamy indywidualnie, by odróżnić zabrudzenie od zużycia modułu.
Paczkę wysyłasz pod ul. Filtrową 7 albo umawiasz odbiór spod adresu w Końskowoli, a po naprawie odsyłamy ją wybranym przez Ciebie sposobem. Gdy planujesz wizytę w Puławach, możesz też po prostu wejść do punktu i zostawić sprzęt przy okazji, pytając o szczegóły.
Driftający drążek kalibrujemy, czyścimy lub wymieniamy moduł analoga po uprzednim sprawdzeniu, czy przyczyna jest mechaniczna, czy elektroniczna. Nie wymieniamy części na ślepo — najpierw wiemy, co faktycznie się dzieje w środku pada.
Zanim cokolwiek wymienimy, oglądamy drążki, reakcję klawiszy, sekcję zasilania i sygnał bezprzewodowy. Przy ładowaniu badamy gniazdo i akumulator, bo czasem przyczyna leży w samym kablu, a nie w płycie głównej kontrolera.
Za samo rozpoznanie usterki liczymy 100,00 zł brutto, i tylko gdy po nim rezygnujesz z dalszych prac albo gdy nie stwierdziliśmy faktycznej usterki. Realizujemy naprawę — mówimy o kosztach przed wymianą, więc nie zaskoczy Cię oddzielna faktura za diagnozę.
Gdy naprawa wyjdzie nieopłacalnie, mówimy to wprost i nie owijamy w bawełnę. Wspólnie oceniamy, czy wymiana ma jeszcze sens, a pada z Końskowoli zostawiamy do odbioru. Opłata diagnostyczna 100,00 zł brutto obowiązuje wyłącznie, gdy po jej wykonaniu rezygnujesz z dalszych prac.
Do kartonu dołóż kabel ładujący, jeśli ładowanie bywa nierówne — przy zgłoszeniach z Końskowoli często łączymy sprawdzenie gniazda z driftem. Samodzielnego lutowania nie polecamy, bo łatwo zamienić drobną usterkę w poważniejszą i droższą do odkręcenia.
Pad i konsola z jednego adresu w Końskowoli jadą do nas razem — badamy je przy jednym zgłoszeniu i oszczędzasz na wysyłce, a wycenę przedstawiamy łącznie. Gotowy sprzęt wraca kurierem pod adres w Końskowoli lub odbierasz go w Puławach, a termin zawsze podajemy po diagnostyce.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z pada lub kontrolera w Końskowoli — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przekażemy dalsze kroki.