
Diagnostyka przed wyceną
Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.
Lokalny serwis sieciowy Raf-Comp
Konfigurację i naprawę sieci wykonujemy u klienta po wcześniejszym ustaleniu zakresu, dojazdu i terminu.

Sprawdzamy przyczynę problemu i możliwy zakres prac.

Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy wycenę do akceptacji.

Serwis Raf-Comp i punkt przyjęć znajdują się w Puławach.

Konfigurację i diagnostykę sieci wykonujemy w miejscu jej użytkowania.
Sieci LAN / Wi-Fi
Konfigurujemy nowe i obecne routery: sieć, zabezpieczenia i podstawowe reguły ruchu.
Diagnozujemy słaby zasięg i zrywane połączenia, a następnie konfigurujemy router lub punkt dostępowy.
Konfigurujemy połączenia przewodowe, switche i urządzenia sieciowe oraz sprawdzamy ich stabilność.
Porządkujemy istniejącą sieć i dostosowujemy jej konfigurację do potrzeb domu lub firmy.
Sprawdzamy spadki prędkości, opóźnienia i przerwy w działaniu sieci.
Obszar obsługi
Serwis znajduje się w Puławach. Z usług korzystają również klienci z pobliskich miejscowości.
Od zgłoszenia problemu do stabilnej sieci korzystasz z jednej, przejrzystej ścieżki.
01

Opisujesz problem z Wi-Fi, LAN lub nową konfiguracją sieci.
02

Sprawdzamy zasięg, urządzenia i przyczynę niestabilności — u klienta lub zdalnie.
03

Przedstawiamy zakres prac, dobór urządzeń i przewidywany efekt.
04

Ustawiamy routery, punkty dostępowe i urządzenia sieciowe.
05

Sprawdzamy zasięg, prędkość i stabilność po wprowadzonych zmianach.
06

Przekazujemy gotową sieć i zalecenia do dalszej obsługi.
Ważne informacje
Tak. W Kazimierzu Dolnym konfigurujemy routery u klienta albo analizujemy zgłoszenie na odległość. Po zmianach sprawdzamy zasięg tam, gdzie wcześniej ginął.
Tak. W Kazimierzu Dolnym modernizujemy starą sieć i opisujemy gniazda. Zakres zależy od budynku, a nie od tego, co producent wypycha w katalogu.
Tak. W Kazimierzu Dolnym badamy ściany i router, a rozwiązanie dajemy tam, gdzie Wi-Fi nie dowozi — punkty dostępowe albo kabel. Sam repeater to za mało.
Tak. W Kazimierzu Dolnym obsługujemy firmy przy LAN, switchach i Wi-Fi. Podział sieci gościnnej i opisane gniazda ułatwiają sezonową obsługę gości.
Tak. W Kazimierzu Dolnym zostawiamy krótki opis prac i rozmieszczenie punktów dostępowych, żeby w razie usterki łatwiej było sprawdzić pierwsze objawy.
Tak. W Kazimierzu Dolnym robimy sam przegląd i pomiar zasięgu. Po nim mówimy, czy wystarczy przestawienie routera, czy trzeba kabla albo nowego urządzenia.
Raf-Comp w Puławach
Siedziba RAF-COMP znajduje się w Puławach. Możliwość dojazdu do Kazimierza Dolnego oraz termin prac potwierdzamy przed umówieniem usługi.
Kazimierz Dolny żyje turystyką — w sezonie domy, pensjonaty i kawiarnie wokół rynku oraz w wąwozach przyjmują wielu gości naraz. Wtedy domowa lub firmowa sieć musi udźwignąć telefony, laptopy i kamery, a domyślny router często się dławi. Poza sezonem problemy bywają inne: słaby zasięg w starym murze albo zrywane połączenie między piętrami kamienicy.
Najczęściej zgłaszacie nam wolne Wi-Fi, gdy pod jedną siecią pracuje kilka osób, oraz urządzenia, które gubią się w LAN po podłączeniu rejestratora lub telewizora. Zdarzają się też nowe światłowody, które działają, ale nierówno przy większym obciążeniu. Podobne objawy mają różne przyczyny — od zatłoczonego kanału po przeciążony switch — więc każdą sprawę zaczynamy od diagnozy.
Nasza ocena zaczyna się od pomiaru, w którym miejscu sygnał traci siłę, i od próby obciążeniowej, by zobaczyć, co dzieje się przy kilku urządzeniach naraz. W sieciach przewodowych sprawdzamy kable i to, czy urządzenia nie dublują sobie adresów. Dopiero na tej podstawie decydujemy, czy wystarczy inna konfiguracja routera, czy lepiej dobrać punkt dostępowy. Nie stosujemy certyfikowanych pomiarów ani obietnic „gwarantowanego pokrycia” — opisujemy realny efekt dla Twojego budynku.
Formę pomocy wybierasz z nami. Problem opisujesz przez formularz kontaktowy, a my wskazujemy najsensowniejszy krok. Często wystarczy zdalne ustawienie sprzętu albo krótka wizyta w siedzibie w Puławach z routerem pod ręką. Możliwość przyjazdu do Kazimierza Dolnego potwierdzamy przed realizacją, gdy wcześniej ustalimy, co dokładnie trzeba zrobić.
W praktyce najwięcej zgłoszeń z Kazimierza Dolnego dotyczy pensjonatów i domów gościnnych, które latem muszą udźwignąć tłum gości. Pomagamy wydzielić osobny segment sieci dla gości, by właściciel zachował spokój w swojej sieci prywatnej, nawet gdy wszyscy korzystają z Wi-Fi naraz. To proste ustawienie, które mocno odciąża router w szczycie sezonu turystycznego i sprawia, że goście mają stabilne łącze, a Ty — własną, nienaruszalną przestrzeń w sieci, niezakłóconą przez obcy sprzęt.
Gdy już wiemy, co jest nie tak, przekazujemy zakres prac i przewidywany rezultat, a kolejne kroki realizujemy po Twoim potwierdzeniu. Jesteśmy lokalnym zespołem, więc po odbiorze zapytania kierujesz do tych samych osób. Siedziba Raf-Comp mieści się w Puławach, więc masz blisko, gdy wolisz omówić szczegóły przy osobistej wizycie. Dzięki temu właściciele w Kazimierzu Dolnym zyskują spokój w sieci nawet przy pełnym obłożeniu gości, a my znamy specyfikę tutejszej zabudowy i sezonu.
Sprawdź również pełny zakres usług, przejdź do zgłoszenia naprawy albo skontaktuj się z serwisem.
Opisz problem z siecią w Kazimierzu Dolnym — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem ustalimy możliwy zakres i termin realizacji.